Politique de confidentialité

 

This is the privacy policy (the "Politique") of the website MailCasino.com (the "Site Internet") operated by Progressplay Limited, of Soho Office, 3A, Punchbowl Centre, Elia Zammit Street, St. Julians, STJ3154, Malta (the "Entreprise","nous","Nous","Notre").

La Société s'engage à sécuriser vos données personnelles et votre vie privée. Conformément à cet engagement, nous respecterons les principes suivants:

  • Etre transparent en ce qui concerne la collecte et le traitement des données personnelles vous concernant:

Il est important pour nous que vous disposiez à tout moment de toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez prendre des décisions éclairées concernant le traitement des données personnelles vous concernant. À cette fin, nous utiliserons diverses techniques et mesures visant à vous fournir des informations pertinentes sur le traitement des données personnelles vous concernant, de la manière et au moment appropriés.

Notre politique de confidentialité complète vise à vous fournir la meilleure compréhension des types de données personnelles que nous collectons et de la manière dont nous les traitons. Il est donc essentiel que vous l'examiniez à la première occasion et de temps en temps.

En outre, lorsque nous constatons que vous devez recevoir des informations spécifiques, nous vous les fournirons au moment et à l'endroit appropriés.

Nous serons également heureux de répondre à toute question que vous avez et de vous fournir toute clarification dont vous avez besoin, sous réserve des limitations légales. Pour cela, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données selon les modalités suivantes:

Délégué à la protection des données, Progressplay Limited

Email: [email protected]

 

  • Traiter les données personnelles vous concernant uniquement aux fins décrites dans la politique:

Les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les données personnelles vous concernant incluent, entre autres, la fourniture de nos produits et services demandés par vous, l'amélioration de l'expérience utilisateur de nos produits et services, l'amélioration de nos produits et services, la protection de nos droits et intérêts. , pour effectuer des activités commerciales et administratives qui soutiennent la fourniture de nos produits et services à nos clients et / ou pour respecter les exigences légales et / ou réglementaires. La liste complète des finalités pour lesquelles nous utilisons les données personnelles relatives aux personnes physiques est répertoriée dans la section 7 de la politique.

En outre, nous traiterons les données personnelles vous concernant afin de comprendre vos besoins et préférences personnels et vous proposer des offres personnalisées. Vous pouvez demander à tout moment que Nous cesserons de vous envoyer des offres personnalisées, et Nous agirons conformément à une telle demande.

 

  • Investir des ressources importantes afin de respecter vos droits en relation avec les Données Personnelles vous concernant:

Nous appliquons des ressources importantes afin de vous permettre d'exercer vos droits en tant que personne concernée. Par conséquent, vous pouvez nous contacter chaque fois que vous souhaitez examiner les données personnelles vous concernant, pour nous faire modifier, effacer, cesser de les utiliser à des fins spécifiques ou en général ou que nous les transférerons à vous ou à un tiers, et Nous répondrons à vos souhaits conformément à la loi.

 

  • Pour sécuriser les données personnelles vous concernant:

Bien que nous ne puissions promettre une protection absolue des données personnelles vous concernant, nous pouvons promettre que nous utilisons et continuerons d'utiliser un large éventail de moyens et de mesures visant à garantir la sécurité des données personnelles vous concernant.

 

Notre politique de confidentialité complète

Cette politique décrit le type de données personnelles que la société collecte sur les personnes physiques, comment les collecte, les utilise, les partage avec des tiers, les sécurise, les traite, etc.

In this Policy, and reference to “Personal Data” is to any information relating to an identified or identifiable natural person; an identifiable natural person is one who can be identified, directly or in combination with additional information that We have or that We have access to.

In this policy, wherever We refer to the “processing” of Personal Data, We refer to any operation or set of operations which is performed on Personal Data, including the collection, recording, organisation, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction.

L'entreprise:

La Société est le responsable du traitement des données personnelles vous concernant.

Le délégué à la protection des données de la Société et les moyens pour communiquer avec le délégué à la protection des données sont:

Délégué à la protection des données, Progressplay Limited

Email: [email protected]

Nous recueillons des données personnelles vous concernant chaque fois que vous utilisez nos produits et services, utilisez le site Web, nos canaux de service et / ou nous contactez. Dans certains cas, vous nous fournirez activement les données personnelles et, dans d'autres cas, nous collecterons les données personnelles vous concernant en examinant et en analysant votre utilisation de nos produits et services et / ou de nos canaux de service.

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des données personnelles vous concernant. Cependant, dans certains cas, le fait de ne pas fournir ces données personnelles nous empêchera de vous fournir les produits ou services que vous nous demandez de vous fournir. Veuillez voir ci-dessous une description détaillée de ces cas:

Une obligation légale de la société: il existe certaines obligations légales qui obligent la Société à collecter certaines Données Personnelles comme condition préalable à la fourniture de produits et services. Dans ces cas, bien que vous ne soyez pas obligé de fournir les données personnelles vous concernant, si vous ne fournissez pas ces données personnelles à la société, nous ne serons pas en mesure de vous fournir ces produits et services.

À titre d'exemple, nous sommes tenus de collecter votre adresse physique et votre pays de résidence conformément à nos exigences réglementaires en tant que titulaires de licences de jeux en ligne. Bien que vous ne soyez pas obligé de nous fournir de telles informations, si vous ne nous les fournissez pas, nous ne serons pas en mesure de vous enregistrer en tant que client et de vous fournir nos produits et services.

Une obligation contractuelle de la société: dans certains cas, la Société est contractuellement tenue de fournir des Données Personnelles vous concernant. Dans ces cas, bien que vous ne soyez pas obligé de fournir les données personnelles vous concernant, si vous ne fournissez pas ces données personnelles à la société, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les produits et services auxquels s'applique l'obligation contractuelle.

À titre d'exemple, si vous ne nous fournissez pas les détails de votre carte de crédit, nous ne serons pas en mesure d'exécuter votre demande de retrait via cette carte de crédit.

Fournir des données personnelles dans le but de conclure un contrat avec vous: dans certains cas, la fourniture de données personnelles vous concernant est une condition préalable à l'exécution d'un contrat entre vous et la Société. Dans ces cas, bien que vous ne soyez pas obligé de fournir les données personnelles vous concernant, si vous ne fournissez pas ces données personnelles à la société, nous ne serons pas en mesure de conclure un contrat avec vous et ne serons donc pas en mesure de vous fournir nos produits. Et services

A titre d'exemple, afin de vous fournir certains messages opérationnels, relatifs aux produits et services que Nous fournissons, Nous aurons besoin de recevoir votre adresse e-mail.

Données personnelles que nous collectons lors de l'inscription: adresse e-mail, prénom, nom, sexe, date de naissance, adresse physique, ville de résidence, pays de résidence, code postal, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable, devise du compte, langue du compte, données accessibles au public du World Wide Web et réseaux sociaux.

Données personnelles que nous collectons à chaque connexion à votre compte: Adresse IP, informations sur l'appareil, informations sur le système d'exploitation, informations sur le navigateur, résolution de l'écran, version flash, pages Web actuelles et précédentes consultées, date et heure de connexion, données de localisation.  

Données personnelles que nous collectons lors de votre utilisation de nos produits et services: vos dépôts, paris, bonus, session de jeu (avec date, heure et durée), gains et pertes.

Données personnelles que nous collectons via notre support: numéro de passeport / carte d'identité / permis de conduire et photo, facture d'électricité.

Données personnelles que nous collectons lors de la réception d'un dépôt de fonds et lors d'une demande de retrait: coordonnées bancaires, détails du portefeuille électronique, détails de la carte de crédit et photo, détails de la source des fonds, facture de téléphone, relevé bancaire.

Données personnelles que nous recevons de vous: toutes les données personnelles que vous nous fournissez de votre plein gré lorsque vous nous contactez, y compris via le support client, le chat, les réseaux sociaux ou de toute autre manière, y compris les plaintes, les demandes et les commentaires. Nos représentants du service client peuvent enregistrer et / ou documenter par écrit vos appels.

La Société traite vos données personnelles pour une ou plusieurs des fins décrites dans cette section et selon la base juridique appropriée.

La Société ne traitera pas les données personnelles vous concernant sauf s'il existe une base légale pour un tel traitement. Les bases juridiques selon lesquelles la Société peut traiter les données personnelles vous concernant sont les suivantes:

  1. Votre consentement à ce que la Société traite les données personnelles vous concernant à une ou plusieurs fins spécifiques. À titre d'exemple, dans le but de vous envoyer des supports marketing.

    Lorsque la base juridique du traitement des données personnelles vous concernant est le consentement, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement en envoyant gratuitement un avis à l'adresse e-mail suivante [email protected], ou en modifiant vos paramètres dans votre compte.

    Lorsque vous retirez votre consentement pour le traitement des données personnelles vous concernant, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tout ou partie des produits et services que vous avez demandés ou sous la forme destinée à vous être fournie, et vous n'aurez aucune réclamation. à cet égard.

  2. Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat. À titre d'exemple, pour vous inscrire en tant que titulaire de compte ou pour vous permettre de retirer des fonds de votre compte.
  3. Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise. À titre d'exemple, en raison de nos obligations de licence en tant que titulaires de licences de jeux en ligne.
  4. Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers. A titre d'exemple, dans le but d'améliorer nos produits et services, ou pour l'exercice ou la défense de réclamations légales.

Chaque fois que le traitement des données personnelles vous concernant est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers, le traitement est conditionné à de tels intérêts non remplacés par vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux qui nécessitent la protection des données personnelles au propos de vous. À tout moment, vous pouvez nous contacter en envoyant un avis à l'adresse e-mail suivante [email protected] afin de recevoir des informations concernant l'examen effectué par Nous afin de parvenir à la conclusion que Nous pouvons traiter les Données personnelles vous concernant en raison d'un tel traitement étant nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.

 

La liste suivante décrit les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les données personnelles vous concernant et la base juridique d'un tel traitement:

 

Objectif

Base légale

1

Afin de vous enregistrer en tant que client

À votre demande de vous inscrire auprès de la société et d'ouvrir un compte, nous traiterons vos données personnelles afin de nous permettre d'exécuter ces demandes.

 

  • Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.

2

Afin de nous permettre de vous fournir nos produits et services

Chaque fois que vous demandez à utiliser nos produits et services, en particulier pour utiliser un bonus, placer un pari, déposer et retirer des fonds de votre compte, nous traiterons les informations personnelles nécessaires pour que nous puissions effectuer ces demandes.

 

  • Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.

3

Afin de vous contacter aux fins des besoins opérationnels

Dans certaines circonstances, nous vous contacterons afin de vous tenir au courant de certaines questions opérationnelles; par exemple, lorsque nous serons tenus de cesser de fournir nos produits et services dans certaines juridictions, ou lorsqu'un certain aspect de nos produits et services est en train de changer. Dans ces circonstances, nous devrons utiliser les données personnelles vous concernant en conséquence.

 

  • Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.

4

Afin de répondre à vos questions, demandes et / ou réclamations, et vous fournir des services de support client

Le traitement des données personnelles vous concernant est nécessaire pour répondre aux questions que vous avez concernant les produits et services de la société que vous utilisez et en général pour vous fournir des services de support client. Dans d'autres circonstances, nous devrons traiter les données personnelles vous concernant afin de répondre à toute demande d'auto-exclusion (ou similaire) que vous avez faite.

 

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.

5

Afin de collecter de l'argent en relation avec les produits et services que vous avez achetés

  • Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.

6

Afin de vous fournir du matériel et des offres marketing sur mesure

Afin d'améliorer et d'améliorer votre expérience utilisateur et l'utilisation de nos produits et services, et afin de vous proposer des offres, produits et services supplémentaires et nouveaux, nous traitons les données personnelles vous concernant afin d'ajuster les matériaux qui vous sont présentés en fonction selon vos préférences, votre comportement, vos caractéristiques et vos intérêts. À cette fin, nous utilisons des techniques d'analyse automatisée des données personnelles, y compris le profilage.

 

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.

 

7

Afin de se conformer à toutes obligations légales ou ordonnances judiciaires ou administratives

Nous traitons les données personnelles vous concernant afin de nous conformer à nos diverses obligations légales, qui comprennent, entre autres, empêcher les clients de certaines juridictions d'utiliser nos produits et services en raison d'une interdiction légale ou empêcher des mineurs d'utiliser nos produits et services.

 

  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.

8

Afin d'améliorer les produits et services que nous proposons, ainsi que d'en proposer de nouveaux

Nous pouvons utiliser les données personnelles vous concernant afin d'améliorer les produits et services que nous proposons, ainsi que dans le but d'en proposer de nouveaux; ce traitement comprendra, entre autres, une analyse de vos utilisations antérieures de nos produits et services, des commentaires et réclamations reçus concernant nos produits et services, ainsi que les erreurs et dysfonctionnements.

 

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.

 

9

Afin de prévenir la fraude, l'utilisation abusive de nos produits et services et de prévenir le blanchiment d'argent

 

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.

10

Afin de vous envoyer des supports marketing

Dans la mesure où vous acceptez de recevoir des documents marketing de notre part, nous vous enverrons, via les moyens de communication auxquels vous avez consenti, des documents marketing relatifs à nos produits et services, qu'ils existent maintenant ou à l'avenir, qu'ils soient similaires à nos produits actuels et services et si différents, et / ou produits et services de tiers.

It is hereby clarified that you may withdraw your consent at any time, by sending an email free of charge with the title “unsubscribe” to the following email address: [email protected] ou en cliquant sur l'option de désabonnement dans tout matériel marketing qui vous est envoyé. Veuillez noter qu'il vous sera demandé de choisir parmi quels moyens de communication (un, certains ou tous) vous souhaitez vous désinscrire.

It is hereby clarified that unsubscribing will not cause the deletion of your contact details, but to cease receiving marketing materials – unless you re-request to receive them, subject to any legal obligation of Ours.

 

  • Votre consentement

11

Afin d'analyser l'efficacité de toutes les campagnes et activités de marketing et de publicité de la société

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.

12

Afin d'exécuter et de maintenir diverses activités soutenant l'offre et la fourniture de nos produits et services

Ces activités comprennent les fonctions de back-office, les activités de développement commercial, la prise de décision stratégique, les mécanismes de surveillance, etc.

 

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.

13

Afin d'effectuer une analyse, y compris une analyse statistique

Nous utilisons diverses mesures analytiques (y compris les statistiques) afin de prendre des décisions sur diverses questions, y compris l'amélioration des produits et services existants et l'introduction et le développement de nouveaux.

 

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.

14

In order to protect Our and third parties’ interests, rights and assets, including initiation or exercise or defense of legal claims

Nous pouvons traiter les données personnelles vous concernant afin de protéger les intérêts, les droits et les actifs des nôtres et des tiers, conformément à toute loi, réglementation et accord, y compris l'un de nos termes et conditions et politiques.

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.

Lorsque le traitement des données personnelles vous concernant est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à cette fin en envoyant un avis à l'adresse électronique suivante [email protected], sauf si Nous démontrons des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

La Société propose à ses clients des offres qui leur sont spécifiquement adaptées, afin d'améliorer et d'améliorer votre expérience utilisateur et l'utilisation de Nos produits et services, et afin de vous proposer des offres, produits et services supplémentaires et nouveaux, y compris des produits et services de tiers. Cela se fait suite au traitement des Données Personnelles vous concernant, afin d'ajuster les matériaux qui vous sont présentés, en fonction de leurs préférences, comportement, caractéristiques et intérêts. À cette fin, nous utilisons des techniques d'analyse automatisée des données personnelles qui nous fournissent des analyses et des conclusions vous concernant sous divers aspects, y compris le profilage.

À titre d'exemple, ces analyses et conclusions peuvent être utilisées par Nous afin de vous proposer des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser davantage; par exemple, sur la base de vos habitudes de jeu, de votre adresse et de votre âge, de l'heure et du jour de la semaine où vous préférez utiliser nos produits et services, etc.

Des analyses et des conclusions similaires sont utilisées dans la mesure où vous avez accepté de recevoir du matériel marketing de notre part, car ces documents sont conçus pour vous offrir des produits et services qui, à notre avis, pourraient vous intéresser davantage.

Lorsque les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à un tel traitement à cette fin, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct, en envoyant un avis à l'adresse suivante adresse e-mail [email protected], auquel cas nous cesserons de traiter les données personnelles vous concernant à de telles fins de marketing direct.

In addition, you may withdraw your consent from receiving marketing materials at any time, by sending an email free of charge with the title “unsubscribe” to the following email address: [email protected]

The Company shares Personal Data with companies within the group of companies of which the Company is a part, for the purpose of supporting the activities of the Company and the offering of the Company’s products and services.

La Société peut également partager des données personnelles vous concernant avec des tiers qui nous fournissent les services suivants:

  1. Les services KYC et AML, visant à garantir que nous nous conformons à toutes nos obligations et exigences légales, réglementaires et de licence.
  2. Services de paiement, tels que les prestataires de services de paiement, les processeurs de paiement et les banques.
  3. Services liés aux questions de jeu responsable; par exemple, où Nous souhaitons nous assurer que la portée de pari d'une personne est compatible avec sa richesse.
  4. Fournisseurs de stockage et d'hébergement, y compris les services de cloud computing.
  5.  Prévention de la fraude et enquête de rejet de débit.
  6. Informations d'adresse IP.
  7. Analyse de l'expérience utilisateur.
  8. Soutien.
  9. Marketing (y compris nos partenaires en marque blanche et leurs sous-traitants).
  10. Envoi de matériel, y compris du matériel marketing, via divers moyens de communication, tels que courriels, SMS, courrier ordinaire (escargot), notifications push et autres messages électroniques.
  11. Gestion des données CRM.
  12. L'appel entre.
  13. Fournisseurs de jeux.
  14. Signature numérique.
  15. Services comptables et juridiques.
  16. Services de recherche, d'analyse, de technique et de diagnostic.

The Company may share Personal Data about you with governmental, local, official, regulatory, licensing and gambling authorities, as well as where such disclosure is required to protect Our and third parties’ interests, rights and assets, including initiation or exercise or defense of legal claims.

En outre, nous pouvons divulguer des données personnelles vous concernant à des acheteurs ou investisseurs potentiels ou à des prêteurs de la société et / ou de toute société du groupe de sociétés dont la société fait partie, ou en cas de transaction similaire ( y compris la vente d'actifs de la Société et / ou de toute société au sein du groupe de sociétés dont la Société fait partie), et / ou dans le cadre de toute fusion, réorganisation, consolidation ou faillite de la Société et / ou de toute société au sein du groupe de sociétés dont la Société fait partie.

Vous avez droit aux droits suivants en ce qui concerne les données personnelles vous concernant. L'exercice de ces droits se fera par l'envoi d'un e-mail demandant d'exercer votre droit à l'adresse e-mail suivante: [email protected]

Droit d'accès

Vous avez le droit de recevoir de la Société la confirmation du traitement ou non des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, l'accès aux données personnelles et aux informations suivantes: (1) les finalités du traitement; (2) les catégories de Données Personnelles concernées; (3) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, en particulier les destinataires dans des pays tiers en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou des organisations internationales; (4) dans la mesure du possible, la période envisagée pour laquelle les données personnelles seront stockées ou, si ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période; (5) l'existence du droit de demander à la Société la rectification ou l'effacement des données personnelles ou la restriction du traitement des données personnelles vous concernant ou de s'opposer à un tel traitement; (6) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle; (7) lorsque les données personnelles ne sont pas collectées auprès de vous, toute information disponible quant à sa source; (8) l'existence d'un profilage; et (9) lorsque des données à caractère personnel sont transférées vers un pays tiers en dehors de l'EEE ou à une organisation internationale, les garanties appropriées relatives au transfert.

La Société fournira une copie des données personnelles en cours de traitement et peut facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire que vous demandez lorsque vous faites la demande par voie électronique, et sauf demande contraire de votre part, les informations seront fournies dans un formulaire électronique.

Le droit d'obtenir une copie des données personnelles ne portera pas atteinte aux droits et libertés d'autrui, et par conséquent, si la demande porte atteinte aux droits et libertés d'autrui, la Société peut ne pas répondre à votre demande ou le faire de manière limitée.

Droit de rectification

Vous avez le droit d'obtenir de la Société la rectification des Données Personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration supplémentaire.

Droit d'effacement

Vous avez le droit d'obtenir de la Société l'effacement des données personnelles vous concernant lorsque l'un des motifs suivants s'applique: (a) les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou autrement traitées; (b) vous retirez votre consentement sur lequel le traitement est basé et il n'y a pas d'autre fondement juridique pour le traitement; (c) vous vous opposez à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement des Données personnelles vous concernant qui est basé sur les intérêts légitimes poursuivis par Nous ou par un tiers, et il n'y a pas de motif légitime impérieux pour le traitement ; (d) vous vous opposez au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de marketing direct; (e) les données personnelles ont été traitées illégalement; (f) les données personnelles vous concernant doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale dans le droit de l'Union européenne ou des États membres à laquelle la société est soumise.

Ce droit n'est pas applicable dans la mesure où le traitement est nécessaire: (a) pour le respect d'une obligation légale qui nécessite un traitement par le droit de l'Union européenne ou d'un État membre auquel la Société est soumise; ou (b) pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit d'obtenir de la Société une limitation du traitement des Données personnelles vous concernant lorsque l'un des éléments suivants s'applique: (a) l'exactitude des Données personnelles est contestée par vous, pendant une période permettant à la Société de vérifier l'exactitude des Données personnelles vous concernant; (b) le traitement est illégal et vous vous opposez à l'effacement des données personnelles vous concernant et demandez à la place la limitation de leur utilisation; (c) la Société n'a plus besoin des données personnelles vous concernant aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales; (d) lorsque le traitement des données personnelles vous concernant est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers, à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour le l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales; (e) lorsque les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage dans la mesure où elles sont liées à ce marketing direct.

Lorsque le traitement des données personnelles vous concernant a été limité à la suite de votre demande, ces données personnelles ne seront, à l'exception du stockage, traitées qu'avec votre consentement ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales ou pour la protection des droits de une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous avez fournies à la société, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avez le droit de transmettre ces données personnelles à un autre responsable du traitement, lorsque: (a) le le traitement est basé sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie; et (b) le traitement est effectué par des moyens automatisés.

In exercising your right to data portability, you have the right to have the Personal Data about you transmitted directly from the Company to another controller, where technically feasible. The exercise of your right to data portability is without prejudice to your and the Company’s rights under your right to erasure. In addition, the right to data portability shall not adversely affect the rights and freedoms of others.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs liés à votre situation particulière, à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant qui est basé sur les intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers, y compris le profilage basé sur ces intérêts légitimes. Nous ne traiterons plus les données personnelles vous concernant à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de marketing direct, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Droit de retirer son consentement

Vous pouvez retirer votre consentement qui Nous a été fourni aux fins du traitement des Données personnelles vous concernant à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle établie par un État membre afin de protéger les droits et libertés fondamentaux des personnes physiques en relation avec le traitement des données à caractère personnel au sein de l'Union européenne.

 

Vos droits en ce qui concerne les données personnelles vous concernant, tels que décrits dans cette section 11, peuvent être limités par la législation de l'Union européenne ou des États membres à laquelle la société est soumise.

Nous vous fournirons les informations demandées conformément à vos droits énoncés dans cette section 11 sans retard indu et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre des demandes. Nous vous informerons d'une telle prolongation dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, ainsi que des raisons du retard.

Les informations demandées conformément à vos droits énoncés dans cette section 11 seront fournies gratuitement, sauf indication contraire dans cette section 11. Lorsque les demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous pouvons soit: (a) facturer des frais raisonnables tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou de la communication ou à la prise de l'action demandée ou (b) refuser de donner suite à la demande.

La Société peut vous demander de fournir des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer votre identité afin de répondre à votre demande conformément à vos droits énoncés dans la présente section 11, lorsque Nous avons des doutes raisonnables concernant l'identité de la personne physique qui fait la demande.

Général

Lorsque vous visitez ou accédez au site Web et / ou utilisez nos produits et services, un fichier cookie (qui est un petit fichier texte) est installé sur l'appareil via lequel vous visitez ou accédez au site Web et / ou utilisez nos produits et services. Les cookies Nous permettent de collecter des informations sur vous et votre comportement, afin d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos préférences et paramètres, de personnaliser et de vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés pour collecter des statistiques sur votre utilisation de nos produits et services et effectuer des analyses.

Certains des cookies que nous utilisons sont des cookies de session, qui sont téléchargés temporairement sur votre appareil et durent jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur Web, tandis que d'autres sont des cookies persistants qui durent sur votre appareil une fois que vous avez cessé de naviguer sur le site Web et sont utilisés pour aider le site Web à se souvenir vous en tant que visiteur régulier lorsque vous revenez sur le site Web.

Types de cookies

Les cookies que nous utilisons ont été classés en fonction de leur fonctionnalité, comme suit:

Type de cookie

Objectif

Information additionnelle

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous permettre de naviguer sur le site Web et d'utiliser les fonctionnalités que vous avez demandées. Ils sont utilisés pour vous fournir nos contenus, produits et services que vous avez demandés.

Ces cookies sont essentiels pour aider votre appareil à télécharger ou diffuser des informations afin que vous puissiez naviguer sur le site Web, utiliser ses fonctionnalités et vous permettre de revenir aux pages que vous avez précédemment visitées.

Ces cookies collectent des données personnelles vous concernant, telles que le nom d'utilisateur, la dernière date de connexion et vous identifient comme étant connecté au site Web.

Ces cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Web (cookies de session)

Cookies de fonctionnalité

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Cookies de performance

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Ces cookies collectent des données anonymisées qui ne concernent pas une personne physique identifiée ou identifiable.

Ces cookies sont valables pour des périodes variables; certains sont supprimés une fois que vous fermez votre navigateur, tandis que d'autres ont une durée de validité illimitée.  

Cookies de marketing / ciblage tiers

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités et des communications marketing, et pour rendre le site Web affiché, d'une manière qui est plus pertinente pour vous, en fonction de vos intérêts et actions; ils sont également utilisés pour mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire. Ces cookies enregistrent votre visite sur le site Web, les pages que vous avez visitées et les produits et services que vous avez utilisés.

Certains de ces cookies sont fournis et utilisés par des tiers.

Ces cookies sont valables pour des périodes variables; certains sont supprimés une fois que vous fermez votre navigateur, tandis que d'autres ont une durée de validité illimitée.  

 

Blocage et suppression des cookies

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de bloquer et supprimer certains ou tous les cookies. Veuillez consulter les liens ci-dessous pour obtenir des instructions sur la façon de procéder pour certains des navigateurs Web les plus populaires:

 

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La Société conservera les données personnelles vous concernant aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement des données personnelles tels que décrits dans la présente politique, ou pendant une période plus longue selon les exigences de la législation, de la réglementation, des politiques et des commandes applicables. à nous.

En général, nous conserverons les données personnelles vous concernant pendant une période minimale de cinq ans après la résiliation de votre compte avec nous.

Afin de garantir que les données personnelles vous concernant ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire, nous examinons périodiquement les données personnelles que nous conservons afin d'examiner si des données personnelles peuvent être effacées. 

Les données personnelles vous concernant peuvent être transférées vers un pays tiers (c'est-à-dire des juridictions en dehors des États membres de l'UE, de l'Islande, de la Norvège et du Liechtenstein) ou vers des organisations internationales. Dans de telles circonstances, la Société doit prendre des mesures de protection appropriées visant à assurer la protection des données personnelles vous concernant et à prévoir que des droits opposables des personnes concernées et des recours juridiques efficaces pour les personnes concernées sont disponibles.

Ces garanties et protections seront disponibles si l'une des conditions suivantes est remplie:

  1. The transfer is to a third country or an international organization which the EU Commission decided that they provide an adequate level of protection to the Personal Data that is transferred to them pursuant to Article 45(3) of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (" RGPD");
  2. Le transfert est conforme à un instrument juridiquement contraignant et exécutoire entre les autorités ou organismes publics conformément à l'article 46 (2) (a) du RGPD; ou
  3. Le transfert est conforme aux clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD; les clauses adoptées par la Commission européenne peuvent être consultées sur https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Vous pouvez demander à la Société de recevoir des détails concernant les garanties qu'elle utilise pour protéger les données personnelles vous concernant qui sont transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale, en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante:

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité approprié aux Données Personnelles en tenant compte des risques qui sont présentés par le traitement, notamment de destruction accidentelle ou illicite, de perte, d'altération, de divulgation non autorisée ou d'accès aux Données Personnelles transmises. , stockés ou autrement traités.

Nous pouvons être tenus, en raison d'obligations légales ou autres indépendantes de notre volonté, de transférer des données personnelles vous concernant à des tiers, tels que les autorités publiques. Dans de telles circonstances, nous avons un contrôle limité sur le niveau de protection fourni aux données personnelles vous concernant par ces tiers.

Tout transfert de données personnelles via Internet ne peut être totalement sécurisé. Par conséquent, la Société ne peut assurer la protection des données personnelles vous concernant lors de leur transfert via Internet vers le site Web exploité par la Société.

Le site Web peut fournir des liens vers des sites Web et / ou des applications de tiers. La Société ne contrôle pas ces sites Web et applications, ni la collecte et / ou le traitement des données personnelles vous concernant par ces sites Web et applications, et nous ne sommes pas responsables de ces sites Web et applications, ni de leurs politiques et activités de confidentialité et de protection des données. Cette politique ne s'applique à aucune action entreprise via ces sites Web et / ou applications.

Wherever you access such third parties' websites and/or applications, We recommend that you carefully review their privacy policies prior to using such websites and/or applications and prior to disclosing any Personal Data by you.

Nous pouvons modifier, de temps à autre, les termes de cette politique. Chaque fois que nous modifions cette politique, nous notifierons ces modifications en publiant la politique mise à jour sur le site Web. En outre, lorsque nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous nous efforcerons de vous informer de ces modifications par des moyens de communication que nous pensons raisonnablement appropriés pour vous informer de ces modifications et en publiant un avis concernant ces modifications sur le site Web. Sauf indication contraire, toutes les modifications entreront en vigueur dès la publication de la politique mise à jour sur le site Web.

Version 2.0 – 24.05.2018