ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)

იმისათვის, რომ თქვენი სათამაშო გამოცდილება უფრო სასიამოვნო იყოს, ჩვენ შევადგინეთ ყველაზე ხშირად დასმული შეკითხვების ჩამონათვალი, რომელიც ეხება ჩვენს ონლაინ კაზინო თამაშებს. ეს გვერდი მუდმივად განახლდება კაზინოს უახლესი კითხვების ხშირად დასმული კითხვებით, მაგრამ თუ ვერ პოულობთ პასუხს, რასაც ეძებთ, ნუ დააყოვნებთ Დაგვიკავშირდით.

კითხვის სიხშირის კითხვები იყოფა ქვემოთ მოცემულ განყოფილებებში.

კაზინოს ხშირად დასმული კითხვები:

რეგისტრაცია | გადამოწმება | ანგარიშები | ანაბრები | გატანა | ლიმიტები | ტექნიკური | Ძირითადი შეკითხვები

კაზინოს თამაშის ხშირად დასმული კითხვები:

ონლაინ სლოტები | ონლაინ Blackjack | ონლაინ რულეტი

კაზინოს რეგისტრაცია:

როგორ შევიდე

იმისათვის, რომ შეუერთდეთ ჩვენს კაზინოს, უნდა დარეგისტრირდეთ, რომ ითამაშოთ MailCasino.com.


რა არის მინიმალური და მაქსიმალური ფსონი?

ფსონები განსხვავდება თამაშის მიხედვით. კონკრეტული თამაშის ფსონების გასარკვევად შეგიძლიათ შეხვიდეთ "დახმარების" ეკრანზე ნებისმიერი თამაშიდან და გაეცნოთ ინფორმაციას ფსონების, გადახდების, winlines და თამაშის წესების შესახებ.


ვარ თამაშის უფლება?

მონაწილეობის თარიღზე თქვენ უნდა გქონდეთ იურიდიული თანხმობის ასაკს გადაცილებული, როგორც ეს თქვენს მიერ განთავსებულ ტერიტორიაზე მოქმედი კანონით არის განსაზღვრული და, ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა იყოთ 18 წელზე მეტი ასაკის. მოთამაშეებს ასევე უნდა ჰქონდეთ გადახდის სწორი მეთოდი საკუთარ სახელზე.

დასაწყისზე დაბრუნება

კაზინოს შემოწმება

რატომ უნდა გადამოწმდეს?

დიდი ბრიტანეთისა და საერთაშორისო სათამაშო წესების შესახებ კანონი მოითხოვს, რომ ყველა მომხმარებელი გადამოწმდეს, სანამ ისინი შეძლებენ სათამაშო ანგარიშიდან თანხის ამოღებას. ეს, უპირველეს ყოვლისა, ფულის გათეთრებისგან დასაცავად არის, მაგრამ ასევე უზრუნველყოფს მოთამაშის დაცვის დონეს იმ ადამიანებისგან, რომლებიც მათ ანგარიშებს უკანონოდ იყენებენ.


რა პირადობის მოწმობები გჭირდებათ თქვენი გადამოწმების მიზნით?

შეიძლება დაგჭირდეთ MailCasino.com– ს, რომ ნახოთ თქვენი სადებეტო ან საკრედიტო ბარათის ასლები (წინა შუა 8 ნომერი და უკანა მხარეს CV2 კოდი გაწმენდილია), კომუნალური გადასახადების ასლები, როგორც მისამართი და ფოტოგრაფიული პირადობის დამადასტურებელი საბუთი, როგორიცაა პასპორტი ან მართვის მოწმობა, რომელშიც ნაჩვენებია მომხმარებლის სახე, ხელმოწერა და სრული სახელი.


როგორ გამოგიგზავნოთ პირადობის მოწმობის ასლები?

სრული განმარტებით ელ.წერილი ეგზავნება მომხმარებელს ინსტრუქციებით თუ რა უნდა გაუგზავნოს და სად გაუგზავნოს.


რა დრო სჭირდება გადამოწმებას?

გადამოწმებას 3 სამუშაო დღე სჭირდება თქვენი საბუთების მიღების მომენტიდან.

დასაწყისზე დაბრუნება

კაზინოს ანგარიშები

როგორ შევიდე კაზინოს ანგარიშში?

თქვენს MailCasino.com ანგარიშში შესასვლელად, გთხოვთ, გამოიყენოთ მარცხენა მხარეს მოცემული ბმული წარწერით "შესვლა". ამით გაიხსნება ახალი ფანჯარა შესვლის ეკრანით.


როგორ შევიდე სისტემაში, თუ დამავიწყდება ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომელზეც დარეგისტრირდი?

თუ დაგავიწყდათ რეგისტრირებული ელ.ფოსტის მისამართი ან აღარ გაქვთ მასზე წვდომა, თქვენ დაგვიკავშირდებით Მომხმარებლის მხარდაჭერა გუნდი რომ გადატვირთოს.


როგორ მოვითხოვო ახალი პაროლი?

შესვლის ეკრანიდან შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი და შემდეგ დააჭირეთ ბმულს, სახელწოდებით "დავიწყებული პაროლი". ეს გამოგიგზავნით ბმულს, რომ აღადგინოთ თქვენი პაროლი თქვენს ანგარიშზე რეგისტრირებულ ელ.ფოსტის მისამართზე.


როგორ განვაახლოთ ჩემი პერსონალური მონაცემები?

კაზინოში შესვლისთანავე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბმული "ჩემი ანგარიში" ნებისმიერი თქვენი პირადი ინფორმაციის გასაახლებლად. თუ თქვენ შეცვალეთ მისამართი ან რეგისტრირებული სახელი ანგარიშზე, შეიძლება დაგჭირდეთ დამატებითი გადამოწმების მითითება.

დასაწყისზე დაბრუნება

კაზინოს გატანა

რა დრო სჭირდება ჩემი კაზინოს ანგარიშიდან თანხის გამოტანას?

გატანის მოთხოვნა მუშავდება 3 სამუშაო დღის განმავლობაში და დამუშავებისთანავე მიიღებთ ელ.ფოსტის დადასტურებას. თითოეულ ბანკს აქვს გადასახადების დამუშავების სხვადასხვა ვადები, მაგრამ ზოგადად თანხები უნდა იყოს თქვენს ანგარიშზე 7 სამუშაო დღის განმავლობაში.


რა არის მინიმალური გატანის ლიმიტები?

Wire Transfer- ით გატანას აქვს მინიმალური ლიმიტი £ / $ / € 50, გაყვანის ყველა სხვა მეთოდს აქვს მინიმალური ლიმიტი £ / $ / € 2.5. თქვენი ანგარიშიდან თანხის განაღდების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის, იხილეთ ჩვენი განაღდება გვერდი

დასაწყისზე დაბრუნება

კაზინოს ანაბრები

როგორ შევიტანო თანხები ჩემს კაზინოს ანგარიშზე?

ინფორმაციის მისაღებად, თუ როგორ შეგიძლიათ შეიტანოთ თანხები თქვენს ონლაინ კაზინოს ანგარიშზე, ეწვიეთ საიტს კაზინოს ანაბრები განყოფილება.


გადახდის რა მეთოდებს მიიღებთ?

ვიღებთ Visa, Mastercard, Neteller და Skrill გადახდის მეთოდებად.


იხდით საიტის გამოყენებას?

ამ საიტის გამოყენებისთვის გადასახადი არ არის. უმეტეს თამაშებში შეგიძლიათ აირჩიოთ უფასო თამაში ან Live play, სადაც შეგიძლიათ ითამაშოთ რეალური ფულით. თუ გსურთ უფასოდ ითამაშოთ, ჩვენ საკრედიტო ბარათსაც კი არ მოგთხოვთ.


შემიძლია თამაშების კრედიტით თამაში?

ჩვენ არ ვთავაზობთ საკრედიტო ანგარიშებს არცერთ მოთამაშეს, რადგან ჩვენი ლიცენზია ამის საშუალებას არ იძლევა.

დასაწყისზე დაბრუნება

კაზინოს ლიმიტები

როგორ შემიძლია შევიზღუდო, რამდენადაც შემიძლია ჩარიცხოს ყოველდღე?

შეგიძლიათ დააყენოთ დღიური ანაბრის ლიმიტი, თუ დაუკავშირდებით ჩვენს წარმომადგენლებს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი, ისინი სიამოვნებით დაადგენენ თქვენთვის ლიმიტს.


შემიძლია შეცვალო ჩემი ანაბრის ლიმიტი დაყენებისთანავე?

  1. თუ გსურთ შეამციროთ თქვენი ლიმიტი, მოინახულეთ მოლარე, ხოლო ჩანართში "ანაბარი" დააჭირეთ ბმულს "ანაბრის ლიმიტის დაყენება", შეიყვანეთ ყოველდღიური, ყოველკვირეული და ყოველთვიური ლიმიტი და დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა".
  2. თუ გსურთ თქვენი ანაბრის ლიმიტის გაზრდა, უბრალოდ დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას და მოითხოვეთ ახალი უფრო მაღალი ლიმიტი. ამის გაკეთება შეგიძლიათ მხოლოდ ერთხელ, 24 საათის განმავლობაში.

შემიძლია თავი გამოვრიცხო, თუ მჭირდება აზარტული თამაშების შესვენება?

მომხმარებლებს შეუძლიათ თავი აარიდონ ჩვენს მომხმარებელთა დახმარების ჯგუფს დაუკავშირდნენ. დამატებითი ინფორმაცია თვითგამართლების შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენს ვებ – გვერდზე პასუხისმგებელი თამაშები განყოფილება.

დასაწყისზე დაბრუნება

ტექნიკური

რა სპეციფიკაციის კომპიუტერი მჭირდება თქვენი კაზინოს თამაშებისთვის?

MailCasino.com მუშაობს Microsoft Windows ოპერაციული სისტემების 2000 და უფრო ახალი ვერსიით და Flash ვერსიით 9 ან ზემოთ. კაზინოს პროგრამულ უზრუნველყოფას არ აქვს Windows 9X, 3.XX ან Web TV მხარდაჭერა. ოპტიმალური შედეგის მისაღწევად, დააყენეთ თქვენი მონიტორი 1024 X 768 პიქსელზე და მაღალი ფერის (16 ბიტიანი) ან მეტით.


შემიძლია ვთამაშო თამაშები ჩემს მობილურ ტელეფონზე?

დიახ, MailCasino.com კაზინო ხელმისაწვდომია თქვენს მობილურ ტელეფონზე. ახლა შეგიძლიათ ითამაშოთ iPhone და Android სმარტფონებზე.


ინახავთ ქუქი – ფაილებს ჩემს კომპიუტერზე?

ჩვენი ქუქი-ფაილების გამოყენების პოლიტიკისა და სხვა კონფიდენციალურობის შესახებ ინფორმაციის მისაღებად ეწვიეთ ჩვენს გვერდებს კონფიდენციალურობის გვერდი.


მჭირდება რაიმე პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვა?

ჩამოტვირთვა არ არის საჭირო - შეგიძლიათ ითამაშოთ ჩვენი კაზინოს თამაში ინტერნეტით, უსაფრთხოდ და უსაფრთხოდ.


თქვენს კაზინოს თამაშებზე წვდომა არ მაქვს - რა უნდა გავაკეთო?

თუ ჩვენს კაზინოს თამაშებზე წვდომა გიჭირთ, შეიძლება აღმოჩნდეთ, რომ თქვენ ხართ firewall– ის მიღმა ან თქვენს კომპიუტერში არ აკმაყოფილებს მინიმალურ მითითებას ჩვენი თამაშების დასაწყებად. შეეცადეთ გამორთოთ ნებისმიერი firewall პროგრამული უზრუნველყოფა და დარწმუნდეთ, რომ შეგიძლიათ სხვა საიტებზე წვდომა ინტერნეტით, რომ დარწმუნდეთ, რომ კავშირი მუშაობს. თუ თქვენ კვლავ გიჭირთ ჩვენი ტექნიკური დახმარების ჯგუფი შეიძლება დაგეხმაროთ.

დასაწყისზე დაბრუნება

Ძირითადი შეკითხვები

როგორ დავხურო ჩემი ანგარიში?

თუ გსურთ დახუროთ თქვენი ონლაინ კაზინო თამაშების ანგარიში, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჯგუფი და ისინი დაგეხმარებიან.


უსაფრთხოა ჩემი პირადი მონაცემები თქვენს საიტზე?

MailCasino.com იყენებს დაშიფვრისა და დაცვის უახლეს ტექნოლოგიებს, რათა უზრუნველყოს თქვენი ფინანსური ინფორმაციის სრულად უსაფრთხოება. დამატებითი ინფორმაცია საიტის უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენს ვებ – გვერდზე კონფიდენციალურობა განყოფილება.


როგორ ვიცი, რომ თამაშები სამართლიანია?

ჩვენს თამაშებს არეგულირებს მალტას სათამაშო ორგანოMGA / B2C / 231/2012 ლიცენზიის ნომერი გაცემული მალტის სათამაშო ორგანოს მიერ 2013 წლის 16 აპრილს და დიდ ბრიტანეთში არის ლიცენზირებული და რეგულირდება სათამაშო კომისიის მიერ ანგარიშის ნომერი 39335. აზარტული თამაშები შეიძლება დამოკიდებული იყოს.


როგორ დავუკავშირდე მომხმარებელთა მხარდაჭერას?

ჩვენს მომხმარებელთა დახმარების გუნდს შეუძლია დაუკავშირდეს Instant Chat ან ელ.ფოსტა ჩვენი ონლაინ საშუალებით საკონტაქტო გვერდი.

დასაწყისზე დაბრუნება

ონლაინ სლოტები

რამდენად შემიძლია მოვიგო ონლაინ სლოტების თამაში?

ჯეკპოტი განსხვავდება ონლაინ კაზინოს თამაშებს შორის, მაგრამ პროგრესული სლოტების თამაშები გთავაზობთ უდიდეს პოტენციურ მოგებას, ბევრი თამაში გთავაზობთ პროგრესულ ჯეკპოტს 1 მილიონ ფუნტ სტერლინგზე. პროგრესული ჯეკპოტის თამაშების ნამდვილი მოზიდვა ის არის, რომ ჯეკპოტების მოგება შეგიძლიათ ნებისმიერი ფსონის თამაშით, ასე რომ ყველას აქვს შანსი იყოს უზარმაზარი ჯეკპოტი ვინერი.


გაქვთ უფასო სლოტ თამაშები?

ჩვენი კაზინოს რიგი თამაშები გთავაზობთ შანსს მოთამაშეებს ითამაშონ თამაშები "უფასო თამაში" რეჟიმში, რაც საშუალებას გაძლევთ გაეცნოთ თუ როგორ თამაშობს თამაში, სანამ ბედს შეინარჩუნებთ და რეალურ ფულზე ითამაშებთ.

უფასო სლოტ თამაშები

შესანიშნავი გზაა თამაშები გაეცნოთ და გააცნობიეროთ ის, თუ როგორ მუშაობს ფსონი და ბონუს რაუნდი საკუთარი ფულის გროშის გარეშე.


შემიძლია შევინახო ჩემი ონლაინ კაზინოს მოგება?

თქვენი ონლაინ კაზინოს ანგარიშში არსებული ყველა მოგება თქვენი შენახვაა და მისი ამოღება ნებისმიერ მომენტში შეგიძლიათ.


არის რაიმე გართობა კაზინოს თამაშები?

კაზინოს თამაშების უმრავლესობა სახალისოა და მრავალი საათის გასართობი საშუალებაა. ამასთან, ალბათ ყველაზე სახალისო კაზინო თამაშები შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენს შემთხვევითი თამაშების განყოფილებაში ისეთი შესანიშნავი თამაშებით, როგორებიცაა Crown and Anchor, Beerfest და Cashapillar.

დასაწყისზე დაბრუნება

ონლაინ Blackjack

შემიძლია ფულის შოვნა ონლაინ ბლექჯეკის თამაშით?

როგორც შემთხვევითი თამაშების უმეტესობაში, ფულის გამომუშავება შესაძლებელია ონლაინ ბლეკჯეკის საშუალებით. მიუხედავად იმისა, რომ ბლექჯეკის სათამაშოდ ბევრი სტრატეგია მოქმედებს, გამოიყენება რამდენიმე ძირითადი წესი: ნუ გადაჭიმავთ თავს და დაიცავით წრეების ლიმიტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დარჩეთ თამაშში მაშინაც კი, თუ ზედიზედ რამდენიმე წაგება გაქვთ.


ბარათის დათვლა ბლექჯეკში არის უკანონო?

ბარათების დათვლა ონლაინ ბლექჯეკში შეუძლებელია, რადგან გემბანზე ხელების ხელახლა გადაადგილება ხდება თითოეული ხელის შემდეგ, განსხვავებით ტრადიციული კაზინოდან დამყარებული ბლექჯეკის თამაშებისგან.

დასაწყისზე დაბრუნება

ონლაინ რულეტი

როგორ თამაშობთ რულეტს ონლაინ რეჟიმში?

ონლაინ რულეტის თამაში ძალიან ჰგავს თქვენს რეალურ რულეტკას თამაშს თქვენს ადგილობრივ კაზინოში. რულეტის წესები განსხვავდება თამაშიდან თამაშში, ასე რომ, რულეტის თამაშის გასარკვევად უმარტივესი გზაა გამოიყენოს მოსახერხებელი ხატი "დახმარებით" თითოეულ თამაშში, რომ წაიკითხო სხვადასხვა ნებადართული ფსონების და ფსონების დადების შესახებ. ყველა ჩვენი რულეტის თამაში გთავაზობთ უფასო თამაშის ვარიანტს, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაეცნოთ თუ როგორ უნდა ითამაშოთ რულეტი, სანამ დაიწყებთ რულეტკის რეალურ ფულზე თამაშს.


რა არის რულეტის საუკეთესო სტრატეგია?

იმის გამო, რომ რულეტი არის მეხსიერების დაუვიწყარი თამაში, არ აქვს მნიშვნელობა რა სტრატეგიას იყენებთ, მოგების მათემატიკური ალბათობა ვერ შეიცვლება. მოგება ქმნის რულეტკის სისტემებსა და სტრატეგიებს, რომლებიც ყოველთვის განისაზღვრება სახლის პირას და თამაშის შემთხვევითი ხასიათის გამო, რულეტკის სტრატეგიის გამოყენებით მოგების იგივე შანსები იქნება, როგორც ამ სტრატეგიის არგამოყენება.


შემიძლია მხოლოდ რულეტის თამაში გართობისთვის?

ჩვენს რულეტკის ყველა თამაშს აქვს "უფასო თამაში" ვარიანტი, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ ითამაშოთ თამაშები უფასოდ უფასოდ, საკუთარი ფულის გროშის რისკის გარეშე. მას შემდეგ რაც დააჩქარებთ თამაშს, შეგიძლიათ აირჩიოთ რეალურ ფულზე თამაში ნებისმიერ დროს.

დასაწყისზე დაბრუნება




კაზინოს ხშირად დასმული კითხვები:

რეგისტრაცია | გადამოწმება | ანგარიშები | ანაბრები | გატანა | ლიმიტები | ტექნიკური | Ძირითადი შეკითხვები

კაზინოს თამაშის ხშირად დასმული კითხვები:

ონლაინ სლოტები | ონლაინ Blackjack | ონლაინ რულეტი